Informații generale
Prezenta secțiune are rolul de a identifica în mod clar entitatea juridică responsabilă pentru organizarea și desfășurarea cursurilor și de a stabili cadrul legal general în care aceste servicii sunt oferite.
Fiteducation este un brand educațional operat de Asociația Club Sportiv Fit Education, persoană juridică română fără scop patrimonial, cu sediul social în Strada Tablei nr. 8, Municipiul Brașov, Județul Brașov, România, înregistrată fiscal cu CUI 33415055, înființată la data de 24.07.2014, denumită în continuare „Organizator”.
Organizatorul desfășoară activități în domeniul educației sportive și fitness, oferind cursuri de formare profesională și workshop-uri specializate.
- Telefon
- +40 721 550 902
- Adresă
- Strada Tablei nr. 8, Brașov, România
Prin accesarea serviciilor și, în special, prin înscrierea la cursurile și/sau workshop-urile organizate de Fiteducation, orice persoană dobândește calitatea de cursant și confirmă în mod expres, liber și neechivoc faptul că a citit, înțeles și acceptat integral prevederile prezentului document.
Definiții
Prezenta secțiune are rolul de a elimina orice ambiguitate în interpretarea termenilor utilizați în document.
- Organizator – Asociația Club Sportiv Fit Education
- Fiteducation – brandul educațional sub care sunt organizate cursurile
- Cursant – orice persoană fizică înscrisă la un curs sau workshop
- Curs – program educațional structurat, cu componentă teoretică și/sau practică
- Workshop / Specializare – program educațional de scurtă durată, axat pe o tematică specifică
- Formator / Instructor – persoană calificată și autorizată să susțină activități educaționale
- Platformă online – sistem digital utilizat pentru desfășurarea cursurilor la distanță
- Materiale educaționale – conținutul furnizat cursanților în orice format (video, PDF, live etc.)
Descrierea serviciilor
Organizatorul oferă programe de formare profesională și workshop-uri, incluzând, dar fără a se limita la:
- cursuri acreditate de Personal Trainer
- cursuri acreditate de Instructor Aerobic
- workshop-uri și specializări (ex: hipertrofie, functional training, crab etc.)
Cursurile pot fi desfășurate:
- în format fizic, în locații din București și Brașov
- în format online (ZOOM)
- în format online (24/7) pe platforma creată de Fiteducation
- în format hibrid
Organizatorul își rezervă dreptul de a adapta structura, conținutul și metodologia cursurilor, în funcție de evoluția domeniului și de nevoile educaționale. În același timp, cursanții vor fi informați, în prealabil, înainte de înscriere și efectuarea plății, cu privire la modalitatea de desfășurare a fiecărui curs sau modul (format fizic, online și/sau hibrid), precum și locația sau platforma utilizată.
Acreditare și certificare
Cursurile de Personal Trainer și Instructor Aerobic sunt acreditate de autoritățile competente și oferă certificări recunoscute la nivel național și în Uniunea Europeană, conform cadrului legal aplicabil.
Obținerea certificării este condiționată de:
- participarea la curs în proporție de minim 80%
- promovarea evaluărilor
- respectarea cerințelor Organizatorului
Workshop-urile și programele de specializare pot avea certificări interne, care nu echivalează cu calificări profesionale acreditate.
Condiții de înscriere
Pentru înscriere, cursantul trebuie să îndeplinească următoarele condiții cumulative:
- să aibă vârsta minimă de 18 ani
- să dețină și să prezinte o diplomă de absolvire a studiilor liceale (12 clase), finalizate cu examen de bacalaureat
- după caz, copie a certificatului de căsătorie sau de divorț, în cazul în care numele actual diferă de cel înscris pe documentele de studii
- alte acte doveditoare de schimbare a numelui (dacă este cazul)
- să furnizeze documentele solicitate (CI, diplome, adeverință medicală etc.)
- adeverință medicală care să ateste că este apt pentru efort fizic
- să accepte prezentul document
- să achite costul cursului, în forma agreată cu Organizatorul (total/parțial)
Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza înscrierea în situații justificate.
Taxe și modalități de plată
Taxele sunt comunicate în prealabil și pot varia în funcție de program.
Plata se poate face:
- integral
- în tranșe (formă de plată disponibilă în anumite condiții)
- prin Klarna direct din site-ul Fiteducation
*Klarna – serviciu de plată furnizat de un terț, care permite achitarea taxei în rate, conform termenilor și condițiilor stabilite de acest furnizor, asupra cărora Organizatorul nu are control.
Neachitarea la termen poate duce la suspendarea accesului sau excluderea din curs.
Achitarea taxei de curs nu garantează accesul la examenul final, promovarea acestuia sau obținerea certificării, aceste aspecte fiind condiționate de îndeplinirea criteriilor de participare și evaluare stabilite de Organizator și, după caz, de autoritățile competente. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru rezultatele evaluărilor, acestea depinzând de nivelul de pregătire al fiecărui cursant și de deciziile evaluatorilor autorizați.
Politica de anulare și rambursare
În cazul retragerii înainte de începerea cursului, Organizatorul poate acorda rambursări parțiale.
După începerea cursului, taxele nu sunt rambursabile, cu excepția unor situații excepționale (ex. medicale), evaluate de Organizator.
Desfășurarea cursurilor
Organizatorul își rezervă dreptul de a aduce modificări în ceea ce privește programul cursurilor, formatorii implicați, precum și locațiile sau platformele de desfășurare, atunci când aceste modificări sunt justificate de considerente organizatorice, logistice sau educaționale, având ca scop menținerea sau îmbunătățirea calității procesului de formare.
Orice astfel de modificare va fi comunicată cursanților în timp util, anterior intrării în vigoare, însoțită de informații clare privind natura și motivul acesteia.
Prin excepție, în situații neprevăzute și independente de voința Organizatorului — cum ar fi indisponibilitatea subită a unui formator din motive medicale — modificările pot interveni într-un termen mai scurt, urmând ca Organizatorul să informeze cursanții în cel mai scurt timp posibil și să depună toate eforturile rezonabile pentru a asigura continuitatea cursului în condiții optime.
Cursantul are obligația de a respecta programul și regulile stabilite, în forma actualizată și comunicată de Organizator.
Obligațiile cursantului
Cursantul are responsabilitatea de a participa activ la procesul de formare, de a respecta programul stabilit și de a urma indicațiile formatorilor, în vederea desfășurării optime a activităților teoretice și practice. Totodată, cursantul se obligă să manifeste un comportament adecvat, bazat pe respect reciproc, profesionalism și responsabilitate, atât față de formatori, cât și față de ceilalți participanți.
În mod expres, cursantului îi este interzis:
- să adopte un comportament agresiv, abuziv, discriminatoriu sau inadecvat, de natură să afecteze desfășurarea cursului sau siguranța celorlalți participanți;
- să participe la cursuri sub influența alcoolului sau a altor substanțe care pot afecta capacitatea de concentrare, coordonare sau siguranță în desfășurarea activităților fizice;
- să înregistreze, copieze, distribuie sau utilizeze în orice scop materialele educaționale, sesiunile de curs (inclusiv online) sau orice conținut aferent programului, fără acordul prealabil, expres și scris al Organizatorului.
Nerespectarea obligațiilor prevăzute în prezenta secțiune poate conduce la măsuri din partea Organizatorului, inclusiv restricționarea accesului la cursuri sau excluderea din program, fără obligația de rambursare a taxelor achitate.
Obligațiile organizatorului
Organizatorul depune toate eforturile rezonabile pentru a furniza cursurile și workshop-urile într-un mod organizat, coerent și adaptat nivelului de pregătire al cursanților.
În acest sens, Organizatorul:
- asigură desfășurarea cursurilor conform structurii și informațiilor comunicate în etapa de înscriere, cu respectarea eventualelor actualizări justificate și comunicate în timp util;
- colaborează cu formatori calificați și cu experiență relevantă în domeniu;
- pune la dispoziția cursanților materiale educaționale și resurse necesare desfășurării procesului de învățare;
- comunică în mod clar și în timp util informațiile relevante privind programul, locațiile, platformele utilizate sau eventualele modificări intervenite;
- depune diligențele necesare pentru a asigura un mediu de desfășurare sigur și adecvat activităților, în limitele rezonabile ale organizării și controlului său.
Organizatorul nu garantează atingerea unor rezultate individuale specifice de către cursanți (inclusiv promovarea examenelor sau obținerea certificărilor), acestea depinzând de implicarea, nivelul de pregătire și performanța fiecărei persoane.
Evaluare
Evaluarea cunoștințelor și competențelor dobândite în cadrul cursurilor poate include, în funcție de specificul programului, probe teoretice și/sau practice, stabilite de Organizator sau, după caz, de autoritățile competente implicate în procesul de certificare.
Participarea la procesul de evaluare este condiționată de îndeplinirea cerințelor minime de participare la curs, inclusiv prezența la activități și parcurgerea conținutului educațional.
Obținerea certificării este condiționată de:
- promovarea evaluărilor stabilite;
- respectarea cerințelor de participare;
- îndeplinirea tuturor criteriilor aplicabile programului urmat.
Subiectele și cerințele de evaluare sunt formulate pe baza conținutului predat în cadrul cursului, însă pot acoperi orice parte a materiei parcurse, fără a fi limitate la anumite capitole sau teme specifice comunicate în prealabil.
Cursantul înțelege și acceptă că plata taxei de curs oferă acces la procesul educațional și la evaluare, dar nu garantează promovarea examenelor sau obținerea certificării.
Sănătate și responsabilitate
Prin participarea la cursuri, cursantul declară pe propria răspundere că este apt din punct de vedere medical pentru desfășurarea activităților fizice implicate. Cursantul are obligația de a prezenta, anterior participării la activități, o adeverință medicală valabilă care să ateste că este „apt pentru efort fizic” sau „apt pentru sport”. În lipsa prezentării acestui document, Organizatorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul la cursuri, fără a afecta obligațiile financiare asumate.
Este responsabilitatea exclusivă a cursantului:
- să își evalueze corect capacitatea fizică;
- să informeze Organizatorul sau formatorii cu privire la eventuale afecțiuni, limitări sau condiții medicale relevante;
- să respecte instrucțiunile primite în cadrul activităților.
Organizatorul nu poate fi ținut responsabil pentru:
- accidentări survenite ca urmare a nerespectării indicațiilor formatorilor;
- utilizarea incorectă a echipamentelor;
- afecțiuni preexistente nedeclarate sau agravate în timpul activităților;
- orice situații generate de comportamentul necorespunzător al cursantului.
Proprietate intelectuală
Toate materialele educaționale puse la dispoziția cursanților în cadrul programelor organizate de Fiteducation, inclusiv, dar fără a se limita la: suporturi de curs, prezentări, documente, materiale video sau audio, înregistrări ale sesiunilor online, conținut digital sau fizic, reprezintă proprietatea Organizatorului și/sau a formatorilor, după caz, fiind protejate conform legislației aplicabile.
Este interzisă, fără acordul prealabil, expres și scris al Organizatorului:
- reproducerea, copierea sau stocarea materialelor în scopuri externe cursului;
- distribuirea, transmiterea sau publicarea materialelor către terți, în orice formă;
- utilizarea materialelor în scop comercial sau profesional (inclusiv pentru susținerea altor cursuri sau programe);
- înregistrarea sesiunilor de curs (inclusiv online), integral sau parțial, fără acordul Organizatorului.
Participarea minorilor
Programele educaționale organizate de Fiteducation sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.
Prin înscrierea la cursuri și furnizarea datelor necesare participării, cursantul declară pe propria răspundere că are capacitate legală deplină și că a împlinit vârsta minimă necesară pentru accesarea serviciilor oferite de Organizator.
Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru furnizarea de informații false, incomplete sau inexacte privind vârsta persoanei înscrise.
Protecția datelor (GDPR)
Organizatorul prelucrează datele personale furnizate de cursanți, precum: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email și alte informații necesare înscrierii și desfășurării cursurilor, în scopuri legitime.
Cursantul beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil.
Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate.
Utilizarea imaginii și înregistrărilor
În cadrul cursurilor și workshop-urilor, Organizatorul poate realiza fotografii, înregistrări video sau audio care surprind desfășurarea activităților, în scopuri educaționale, de documentare și promovare.
Prin participarea la cursuri, cursantul își exprimă acordul pentru utilizarea acestor materiale în scopuri precum:
- promovarea programelor Fiteducation (rețele sociale, website sau alte materiale de marketing);
- prezentarea activităților desfășurate;
- utilizarea în materiale educaționale sau informative.
Cursantul are dreptul de a-și retrage consimțământul privind utilizarea imaginii, printr-o solicitare scrisă transmisă la adresa de contact a Organizatorului. Retragerea consimțământului produce efecte pentru utilizările viitoare și nu afectează materialele deja realizate și utilizate anterior solicitării.
Comunicare (email / WhatsApp / platforme digitale)
Pentru buna organizare și desfășurare a activităților, cursantul acceptă să primească informații și notificări relevante prin intermediul canalelor de comunicare utilizate de Organizator, inclusiv:
- email;
- telefon;
- grupuri de comunicare (ex. WhatsApp sau alte aplicații similare);
- platforme online dedicate cursurilor.
În cazul grupurilor de comunicare, cursantul înțelege și acceptă că poate avea vizibilitate asupra anumitor date ale celorlalți participanți (ex. nume, număr de telefon, fotografie de profil, în funcție de setările fiecăruia).
Clauză privind formatorii / colaboratorii
Formatorii și colaboratorii care susțin activitățile educaționale în cadrul programelor Fiteducation pot avea acces la anumite canale de comunicare utilizate pentru organizarea cursurilor (grupuri WhatsApp sau alte platforme similare), exclusiv în scopul coordonării activităților.
Aceștia nu au acces la baze de date interne sau la alte informații personale ale cursanților, în afara celor care devin vizibile în mod implicit prin utilizarea platformelor de comunicare.
Încetarea participării
Participarea cursantului la cursuri poate înceta:
- la inițiativa cursantului, prin retragere voluntară (fără rambursare din partea Organizatorului);
- la inițiativa Organizatorului, în condițiile prevăzute în prezentul document;
- prin finalizarea programului educațional;
- în alte situații justificate, conform legislației aplicabile.
Organizatorul își rezervă dreptul de a înceta participarea unui cursant, cu efect imediat, în cazul în care acesta:
- nu-și respectă obligațiile de plată;
- încalcă regulile de conduită sau prevederile prezentului document;
- adoptă un comportament care afectează desfășurarea cursurilor sau siguranța participanților;
- utilizează în mod necorespunzător materialele sau resursele puse la dispoziție.
În cazul încetării participării din motive imputabile cursantului, sumele achitate nu sunt rambursabile.
Limitarea răspunderii
Organizatorul depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și relevanța informațiilor prezentate în cadrul cursurilor și workshop-urilor, precum și pentru desfășurarea acestora în condiții adecvate. Cu toate acestea, Organizatorul nu poate garanta obținerea unor rezultate individuale specifice de către cursanți.
Organizatorul nu poate fi ținut responsabil pentru:
- prejudicii indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de oportunități, beneficii sau câștiguri rezultate din participarea sau neparticiparea la cursuri;
- modul în care cursanții aleg să utilizeze informațiile dobândite, inclusiv aplicarea incorectă sau neadecvată a acestora în practică;
- deciziile profesionale sau personale luate de cursanți pe baza informațiilor furnizate în cadrul programelor;
- eventuale diferențe între așteptările individuale ale cursanților și rezultatele efective ale procesului educațional.
În toate cazurile, răspunderea Organizatorului este limitată la limitele prevăzute de legislația aplicabilă.
- Telefon
- +40 721 550 902
- Adresă
- Strada Tablei nr. 8, Brașov, România